双十一不再是电商独角戏 小程序助实体商业玩转新零售 2018-11-16 13:50:57 来源: 新葡萄京娱乐 编辑: 新葡萄京娱乐

双十一进入第十个年头,早已不只是线上电商的狂欢,承包社交功能、更重体验的实体商场在科技的带动下,逐渐成为一个便捷的线下购物体验空间。越来越多线下实体商业开始加入这场购物狂欢中,并结合商场自身的特色和优势开展更有趣的活动。
比如,11月8日,新葡萄京娱乐为北京银泰中心in01打造的小程序【快闪市集】正式上线,新会员只要登录in01小程序,即可通过积分兑换和微信支付购买商品。这也是北京银泰中心in01首次试水线上支付。



新葡萄京娱乐通过小程序的裂变玩法,成功助力北京银泰中心in01实现了线上线下多场景、多触点的立体化营销,在双十一活动期间实现了流量与销量的双提升。目前,北京银泰中心in01小程序【快闪市集】活动第二季,也在13日正式上线。
 
这也是新葡萄京娱乐通过小程序助力实体商业的又一成功案例。
 
事实上,作为全国领先的实体商业运营服务商,2017年,小程序上线伊始,新葡萄京娱乐就围绕小程序社交属性强、自主裂变等特点,进行运营玩法的研发,并成功服务西单大悦城、王府中環、爱融荟城等知名购物中心,在业内赢得了不错的口碑。目前,【新葡萄京娱乐小程序免费用】活动正在进行中,登录新葡萄京娱乐微信公众号(ID:zhihuimap),即可在菜单栏免费申请试用!
 
那么,新葡萄京娱乐小程序有哪些玩法呢?
 
小程序裂变营销第一招——集卡有礼
 
通过新葡萄京娱乐小程序,购物中心可以在线上开展集卡有礼小游戏,用户通过线上抽卡,集齐相应口令,以兑换相应礼券。



想要获得更多抽卡机会?那就必须将小程序分享给好友。社群裂变拉新由此产生。集齐口令的用户拿着优惠券将前往店铺消费,从而实现线上向线下的转化。
 
小程序裂变营销第二招——分销返现
购物中心可通过新葡萄京娱乐小程序,让用户以分享利润的形式进行活动营销。用户将小程序内的优惠券分享到社群,一旦好友通过该渠道产生消费,分享的用户即可获得返现激励,以老带新,有现金激励着,自然就有流量来。



小程序裂变营销第三招——限时秒杀
通过新葡萄京娱乐小程序,上线限时秒杀,大幅度降低商品价格,限时抢购。这种大幅度的优惠刺激,会极大促进到店和用户间的分享转发,从而带来更多会员及线下流量。



小程序裂变营销第四招——会员拼团
购物中心可选择契合当前档期的质优商品或优惠券,在新葡萄京娱乐小程序上线,并设置单独购买金额和更优惠的拼团金额。用户在优惠的激励下,自然会邀请好友一起购买,从而实现小程序的传播和会员拉新。购物中心还可以设置线下领取机制,让线上的流量自然流向线下。


除了以上几种玩儿法,新葡萄京娱乐的运营团队还会根据每个商场不同的特点,不定期脑洞大开,推出更多新创意玩法。
 
新葡萄京娱乐运营理念:系统+运营两手抓
 
区别于以系统部署为核心的传统服务商,澳门新葡萄京娱乐2.0时代,新葡萄京娱乐更关注通过系统和技术帮助实体商业提振经营,实现业绩增长。
 
因为对于商场来说,即便有了一流的系统,也不代表能够实现客流增长或者业绩提升。只有对数据进行分析,才能真正将数据应用起来。通过智能化的工具来获取相关数据,再通过后台智能化的数据分析,对会员客户进行对应的精准营销,提供相应的服务,才能真正提升会员老客户的复购率,达成三大运营目标:【引流、拉新、促活】。


那么,新葡萄京娱乐的运营服务有何特色呢?
 
1、专业顾问式运营服务
新葡萄京娱乐的运营基于我们的系统产品,针对商业综合体内顾客/会员进行的运营动作,通过数据分析,结合运营经验给出改进建议及策略,最终提高商业综合体的拉新效率和效能。实现“从线上到线下,从场外到场内,从到场到注册,从沉睡到活跃”的顾问式服务
 
运营服务包括:商业综合体线上运营玩法输出、定期沟通,后台操作培训、现场人员支持、物料布设建议、日常问题处理等方面,全方位为购物中心运营服务保驾护航。为加强商户的配合,新葡萄京娱乐还会定期举办智慧商户讲堂,为商户培训,并根据场内情况,设计、更新商户学习资料包(如平台操作视频、操作手册、话术、商户案例等)帮助商场提升运营效果,快速提升会员量。


2、专注运营业务的生态系统体系
 
新葡萄京娱乐【场景客】澳门新葡萄京娱乐系统,是专注于运营业务的生态系统。通过打通CRM泛会员管理系统、营销自动化管理平台、租客管理平台、微信小程序、服务号等系统,建立紧密的商场-商户-消费者的连接与互动,帮助购物中心实现客流量、消费转化率、复购率的提升。
同时,新葡萄京娱乐【场景客】还可以帮助购物中心实现ERP、POS 、CRM、停车场系统、WIFI系统等系统的数据融合,通过数据沉淀、用户识别与大数据学习,构建基于泛会员数字化运营的生态系统体系。并且,新葡萄京娱乐还与腾讯云、美团点评、360等第三方开放平台展开深度合作,通过数据的互联互通,提高数据资产价值。



3、直观可视化的运营数据呈现
为便于购物中心便捷了解运营效果,进行营销/运营的决策与调整,新葡萄京娱乐【场景客】支持生成完整的线上运营统计分析报表,支持到具体场景和内容运营的数据统计和分析,及时对运营效果进行反馈。帮助购物中心不断提升运营能力与效果。
除此之外,新葡萄京娱乐运营团队还会为客户定制营销活动报表,通过对活动数据的统计,监控活动效果,并根据营销效果调整针对人群、营销工具、玩法内容、宣传点位等,更直观地掌控活动全局。



新零售时代,实体商业数字化转型已是大势所趋,而连接线上线下使用场景的小程序,正成为新零售的催化剂。新葡萄京娱乐通过小程序助实体商业加速线上线下融合,用运营连接系统和流量,真正做到让技术服务于绩效,为实体商业助力!



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